错误操作提示售药机

错误操作提示售药机使用指南

售药机是一种便利的药品自 vending 设备，然而，初学者在使用过程中可能会遇到错误操作提示。为了帮助用户顺利使用售药机，下面提供了详细步骤指南。

第一步：确认机器状态

在开始之前，确保售药机的电源已打开，显示屏处于正常工作状态。如果屏幕上有错误提示或黑屏，可能需要联系管理员进行维修。

第二步：阅读屏幕提示

售药机通常会在开始使用时显示操作指南。如果是初次使用，仔细阅读屏幕上提供的说明，注意可能的错误提示内容，例如“选择药品”或“请插入现金”。

第三步：选择药品

按照提示选择所需的药品。通常，机器会提供药品列表，用户只需按相应的按钮或输入药品编号。一些机器可能还有触摸屏功能。

例如：

• 按下“1”选择感冒药。


• 或输入药品编号“001”进行选择。

第四步：确认选择

在选择完药品后，机器通常会要求确认，显示药品名称和价格。确保所选项正确后，按下“确认”按钮。

第五步：支付方式选择

售药机支持多种支付方式，用户需选择支付方式。根据提示选择现金、银行卡或移动支付。

• 例如，选择现金支付时，屏幕会提醒投币和找零的相关信息。

第六步：投放现金或刷卡

如果选择现金支付，投放适当面额的钞票或硬币。如果选择刷卡，按照屏幕指示刷卡并输入密码。

第七步：等待取药

完成支付后，售药机会处理请求，随后显示“请取药”的提示。此时，药品会从机器中掉落到取药槽中。

第八步：取药

打开取药槽，拿走药品。如果药品未掉落，请检查是否出现错误提示。可能需要检查操作是否正确。

第九步：处理错误提示

如果机器出现“操作错误”提示，首先按下“重置”按钮，然后重新开始操作。如果问题依旧，可能需要联系售后服务。

第十步：保持机器清洁

使用完毕后，确保周边环境保持整洁，避免暴露在潮湿或高温环境下，这有助于机器的正常运作。

通过以上步骤，用户可以有效地使用售药机，并减少因错误操作而导致的困扰。确保在每一步都仔细操作，以减少不必要的错误提示。